明卓云客服系统

明卓云客服系统是明卓科技打造的客服系统，能够实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。打造高效办公，从明卓云客服系统开始，有需要的赶快来西西软件园网络安全组！

功能简介：

1、多个微信号对话集成

效率提升100%丨人工成本减少200元/人/天

多窗口对话集成将15个微信账号整合在一个页面

全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口

可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题

客服人员只需关注全部聊天中的对话

消息未处理功能提醒所有未经查看的消息

避免消息过多遗漏商机可以有效提高客服人员的服务效率

2、常用语快捷回复

效率提升30%丨人工成本减少60元/人/天

聊天过程中使用快捷回复

可以显著提高客服工作效率

营销话术设置规范

自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。

3、聊天记录保存

效率提升50%丨人工成本减少100/人/天

聊天记录同步到服务器端

不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间

客服行为得到有效监管

杜绝骗红包的现象维护品牌口碑

4、好友分类管理

效率提升50%丨人工成本减少100元/人/天

设置标签和详细备注更快速查找好友

对不同类型的客户使用不同的营销手段

使客服的有效对话越来越多

根据好友分类可自动生成业绩报表

5、业务报表自动生成

整个项目组所有报表自动生成客服绩效一目了然

报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成

无法进行人工干预

把人工做报表的时间转化成业绩

充分体现了云客服为新媒体业绩而生的宗旨

6、380%的提升速率!

成本总计减少780元!

明卓云客服就是快!就是省！

查记录快，聊天快，做报表快，产生业绩快!

老司机开火箭带你飞！

软件信念：

我们带你打赢一场与时间为敌的业绩保卫战!

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